客户服务—窗口对讲机|无线呼叫器-北京涉成华阳科技有限公司
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公司地址:北京市顺义区府前街56号东港鑫座

产品售后服务政策:


  我们的服务追求着高品质的服务方式,以客户满意作为服务的目标。树立了快捷,方便,真诚专业的服务形象。用我们行动来说明“全心全意”服务的体现。本公司亦可根据客户的不同要求设计、改装特殊产品,并提供相应的技术支持。


  在产品售前与售后服务中为您提供五免政策:

  1、免费提供产品咨询服务

  2、免费传授培训使用与保养知识

  3、在保修期内,上门服务政策

  4、免费提供必须的产品资料

  5、免费提供产品所需的配件


产品维修服务政策:


  自您购买产品之日起,您即可享有如下标准服务:

  ①一年保换:

  自购买之日起,如有产品质量问题,免费更换新机。

  ②一年内上门服务:

  自购机后一年内,提供上门服务。

  ③两年年有限保修:

  自购买之日起,免费保修两年,两年后提供有偿维修,终生维护。

  ④服务响应时间:

  距离涉成华阳分公司,所在地市内维修人员在24小时内到达现场,所在地郊区维修售货员在一个工作日内到达现场。

  ⑤故障修复时间:

  一般情况在二个工作日内修复,如超过五个工作日的时间修理期必须提供修理期内的试用机。


  您如果需要提供相关帮助。敬请及时同当地经销商或办事处联系,亦可与本公司直接联系。请留下您的联系方式,我们将直接为您解决问题。